邮储银行绍兴市嵊州支行成功拦截一起网络诈骗

2022年5月12日9点17分,客户袁某来到中国邮政储蓄银行嵊州市大王庙营业所办理汇款业务,柜员按照常规流程询问汇款到哪里、对方是否认识,客户回答说汇到抖音学院,并从口袋里拿出一张纸,上面写着直接带货、如何操作买货等字样。

柜员感觉不对劲,询问客户有没有和对方核实过,并告知资金一旦汇过去将无法退还。在客户犹豫之际,叫来主管和大堂经理一起向客户解释这笔汇款可能存在诈骗,但客户仍然相信对方是正规学院,坚信抖音学院不可能骗人。大堂经理找出百度上类似案例告诉客户已经有多人上当受骗,在多名工作人员轮番劝说无果的情况下,只好打110报警。警察来了之后与网点工作人员一起劝说客户,告诉客户该公司极有可能为诈骗公司,经过半个多小时的耐心劝说,客户终于放弃了汇款,最后在大堂经理协助下,帮客户解绑了微信与支付宝的银行卡,并拉黑删除了诈骗分子。

嵊州市支行 裘莉莉