喜迎二十大 打造规范网点 共创文明城市

银行网点“小窗口”,彰显城市文明“大形象”。值此二十大召开之际,邮储银行嵊州市支行进一步打造文明和谐暖心的服务型网点,巩固文明创建成果。

一、氛围营造亮起来。通过广告灯牌、LED广泛刊播公益广告,包含社会主义核心价值观、诚信主题、文明礼仪等,积极营造文明新风尚。

二、环境秩序美起来。对外,网点工作人员不断加强对门前“三包”的巡察,加强环境卫生清扫工作,发现乱停车的客户及时上前劝阻并协助停放在指定区域内。对内,文明引导客户排队,耐心指导客户办理业务。

三、垃圾分类做起来。开展垃圾分类宣传,设置垃圾分类设施,落实垃圾分类要求。截止目前,邮储银行嵊州市支行各部门办公室、网点已全部更换为二分垃圾桶,楼层放置三分垃圾桶,并大力普及垃圾分类知识,引导客户参与垃圾分类。同时倡导绿色金融,全行上下杜绝使用一次性纸杯。

四、公共服务暖起来。“美好,邮爱而生”,邮储银行嵊州市支行积极践行“竭诚竭心竭力,让客户满意”的服务理念,设置邮爱驿站,为客户提供休息歇脚,饮水供应、母婴关爱等服务,并为残疾人提供轮椅,听力残疾人提供助听器服务等服务。在烈日高温下,网点贴心为客户提供银耳汤、绿豆汤服务,为客户送上一份“清凉”,增添一份“暖意”。

打造规范网点,共享幸福生活,让我们携起手来,为创建文明城市共同努力,为中共二十大的顺利召开保驾护航。